10 Perguntas Frequentes sobre a loja ELEGANCE Unity

O que diferencia o banho de ouro das peças da ELEGANCE Unity?

As peças recebem três camadas de ouro (24k, 18k e 22k) e um verniz antialérgico para maior durabilidade e acabamento de joalheria.

As peças da ELEGANCE Unity causam alergia?

Não, todas as peças possuem um verniz antialérgico, garantindo conforto e segurança para quem as usa.

Qual é o material utilizado nas peças?

As peças são feitas de uma liga de cobre e zinco, materiais com a melhor aderência ao ouro, garantindo riqueza de detalhes e longa durabilidade.

Quanto tempo leva para o envio do pedido?

O envio é realizado em até 24 horas após a confirmação do pagamento.

Qual é a garantia oferecida pela ELEGANCE Unity?

A garantia é de 1 ano contra defeitos de fabricação, a garantia não cobre mal uso, peças quebradas arranhadas, ou brindes. 

Como funciona o processo de troca ou devolução?

O cliente tem até 7 dias após o recebimento para solicitar troca ou devolução caso o produto apresente defeito de fábrica.

Quais são as opções de pagamento disponíveis?

É possível pagar em até 6x sem juros no cartão de crédito ou à vista via boleto ou pix.

O banho de ouro das peças desbota com o tempo?

As peças possuem alta durabilidade devido às três camadas de ouro e ao verniz aplicado, mas é importante seguir as instruções de cuidado para preservá-las.

As peças são resistentes à água?

Embora sejam duráveis, é recomendado evitar contato excessivo com água, perfumes e produtos químicos para prolongar sua vida útil.

Como garantir que as peças fiquem conservadas por mais tempo?

Evite contato com produtos químicos, água do mar, perfumes e guarde-as em locais secos e protegidos