10 Perguntas Frequentes sobre a loja ELEGANCE Unity
O que diferencia o banho de ouro das peças da ELEGANCE Unity?
As peças recebem três camadas de ouro (24k, 18k e 22k) e um verniz antialérgico para maior durabilidade e acabamento de joalheria.
As peças da ELEGANCE Unity causam alergia?
Não, todas as peças possuem um verniz antialérgico, garantindo conforto e segurança para quem as usa.
Qual é o material utilizado nas peças?
As peças são feitas de uma liga de cobre e zinco, materiais com a melhor aderência ao ouro, garantindo riqueza de detalhes e longa durabilidade.
Quanto tempo leva para o envio do pedido?
O envio é realizado em até 24 horas após a confirmação do pagamento.
Qual é a garantia oferecida pela ELEGANCE Unity?
A garantia é de 1 ano contra defeitos de fabricação, a garantia não cobre mal uso, peças quebradas arranhadas, ou brindes.
Como funciona o processo de troca ou devolução?
O cliente tem até 7 dias após o recebimento para solicitar troca ou devolução caso o produto apresente defeito de fábrica.
Quais são as opções de pagamento disponíveis?
É possível pagar em até 6x sem juros no cartão de crédito ou à vista via boleto ou pix.
O banho de ouro das peças desbota com o tempo?
As peças possuem alta durabilidade devido às três camadas de ouro e ao verniz aplicado, mas é importante seguir as instruções de cuidado para preservá-las.
As peças são resistentes à água?
Embora sejam duráveis, é recomendado evitar contato excessivo com água, perfumes e produtos químicos para prolongar sua vida útil.
Como garantir que as peças fiquem conservadas por mais tempo?
Evite contato com produtos químicos, água do mar, perfumes e guarde-as em locais secos e protegidos